Die Kategorie «Dienstleistungen» betrifft Dienstleistungen für die Sammlung, Sortierung und Entsorgung von Abfällen sowie diverse andere Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen (bspw. in der Reinigung, betreffend Grünräume, Druck- oder Hauswartarbeiten). Die Relevanzmatrix zeigt die relevanten ökologischen und sozialen Kriterien über den gesamten Lebenszyklus hinweg auf und formuliert entsprechende Handlungsmöglichkeiten. Konkrete Empfehlungen und Ausschreibungskriterien unterstützen bei der verantwortungsvollen Beschaffung.